8 estrategias de crecimiento exitosas para expandir tu negocio
Wed | December 2022
Como propietario de un negocio debes mantenerte al día con las tendencias de tu industria y por delante de tus competidores. Como resultado, es posible que debas expandir tu negocio e introducir nuevos servicios de vez en cuando. Hacer esto ayudará a que tu negocio se diversifique y crezca. Además evitará que pierdas clientes potenciales frente a tus competidores.
La pregunta, por lo tanto, es: ¿Cuál es la mejor manera de expandir tu negocio? Este artículo responderá a esta pregunta, compartiendo consejos para ayudar a que tu negocio crezca independientemente de la economía.
¿Cuáles son 8 estrategias para expandir un negocio?
Hay varias estrategias para expandir un negocio y asegurar que este crezca. A continuación se presentan ocho formas básicas y exitosas de hacer esto.
1. Introducir nuevos productos y servicios
Si hay productos o servicios nuevos que tus competidores ya tienen, preséntalos también. Sin embargo, no puedes simplemente agregar un producto o servicio porque tus competidores los están ofreciendo; debes mantenerte fiel a tu negocio.
Puedes preguntarte qué quieren tus clientes y si están dispuestos a pagar. Por ejemplo, si tienes un restaurante mexicano, sería imprudente comenzar a vender comida italiana solo porque otro restaurante mexicano lo vende. Lo más probable es que el restaurante tenga clientes que pidan comida italiana y estén dispuestos a pagar por ella, por eso la introdujeron.
Después de determinar los productos o servicios que vas a agregar, realiza una investigación de mercado para entender los hábitos de consumo, necesidades o preferencias de tus consumidores. Investigar las reacciones de tus clientes actuales y potenciales a los productos y servicios previstos evitará que inviertas dinero en una expansión que va a generar beneficios.
Puedes realizar una encuesta a tus clientes y preguntarles qué productos o servicios les gustaría ver y cuánto están dispuestos a pagar por ellos. Además, determina cuánto costaría fabricar el producto o introducir el servicio, incluidos los gastos de marketing y entrega.
2. Análisis de segmentación del mercado
Un análisis de segmentación de mercados se centra en comprender el comportamiento del cliente y qué influye en sus elecciones de compra. Este análisis consiste en formar grupos de consumidores que comparten características, gustos e intereses en común y, del mismo modo, van a responder de forma similar ante acciones de marketing.
Puedes usar este análisis para saber qué es probable que compren los clientes, lo que lo ayuda a crear ventas y promociones enfocadas. Al realizar la segmentación del mercado, puedes utilizar los siguientes criterios:
Género
Edad
Localización
Historial de compras
Ingreso
Educación, entre otros.
También puedes agregar criterios que son exclusivos de tu negocio o industria. Al realizar un análisis de segmentación, puedes identificar los lugares a los que necesitas penetrar y las audiencias a las que planeas dirigirte más.
3. Expandir tu mercado a nuevas ubicaciones
Al expandir tu negocio, no siempre tienes que introducir nuevos productos o servicios. En cambio, puedes aumentar tu base de clientes comercializando los productos y servicios existentes a nuevos consumidores. En este sentido, el mercado objetivo aquí diferirá de aquellos a los que siempre has enfocado tus ventas.
Lo más probable es que hayan ubicaciones nuevas donde nunca has comercializado. Entonces, supongamos que vendes solamente a personas en tu localidad. Al expandirte, tu enfoque estaría en las ciudades o pueblos que estén fuera de donde usualmente haces negocios, lo que significaría prestar servicios a domicilio o abrir una tienda física.
Sin embargo, este tipo de expansión implica tiempo, mano de obra y capital. Por lo tanto, nuevamente, debes realizar una investigación de mercado para determinar las ubicaciones donde las personas estén buscando tus productos y servicios para que puedas canalizar tu comercialización a los lugares correctos. Si no lo haces, tu negocio podría tener problemas en la nueva ubicación si las personas allí no necesitan tus productos o servicios.
4. Reclutar la ayuda de otras personas
El marketing de afiliación implica vender tu producto o servicios a través de un tercero que recibe un pequeño porcentaje de tus ganancias. El marketing de afiliados puede ser especialmente beneficioso para las empresas B2B que pueden aprovechar a sus clientes existentes para que estos compartan sus productos a sus propios clientes. Esta es una excelente manera de publicitar y ampliar tu alcance con la ayuda de empresas, bloggers o personas influyentes con ideas afines. (Por supuesto, debes asegurarte de que estos no sean competidores directos). Puedes intentar ponerte en contacto con afiliados potenciales por tu cuenta, pero asegúrate de tener un proceso para rastrear los clics y las compras en los enlaces.
5. Invertir en canales de marketing digital
Un negocio se expande para llegar a más personas y aumentar las ventas. Una gran parte de la expansión sería marketing digital para atraer nuevos clientes. Si siempre has utilizado medios tradicionales de marketing como periódicos y televisión, es hora de utilizar canales de marketing digital de bajo costo.
Un excelente ejemplo de canales de marketing de bajo costo son las redes sociales. Las vías habituales son Meta (Facebook e Instagram) y más recientemente TiK Tok. Con un estimado de 4,200 millones de usuarios en 2021, las redes sociales tienen más alcance que la televisión, las vallas publicitarias o los anuncios en los periódicos. Además, el beneficio del marketing a través de las redes sociales frente a los métodos más tradicionales es que puedes hacer una pausa en cualquier momento. Con la televisión, los periódicos o las vallas publicitarias, tienes mucha menos flexibilidad y el costo es significativamente mayor.
Si bien hay muchas agencias de marketing, los anuncios en las redes sociales son lo suficientemente simples como para que los propietarios de pequeñas empresas más expertos en tecnología se sumerjan por su cuenta. Facebook, en particular, tiene un conjunto completo de recursos dedicados a las pequeñas empresas.
6. Invertir en un sistema CRM
Al expandirse, tú y tu personal no pueden hacer todo por sí mismos. Debes encontrar formas de reducir la carga de trabajo y optimizar los procesos, y ¿qué mejor manera que invertir en un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM)?
Un sistema CRM es un software que gestiona tu relación con los clientes te ayudará a comprender qué productos y servicios les encantan a tus clientes y si estos aceptarán nuevas presentaciones. También es una herramienta para presentar nuevos productos y servicios a los clientes.
7. Comprar un nuevo negocio o unirse con otro
Otra opción para la expansión es fusionarse con otro negocio o comprar uno. Cualquiera de los dos aumentará tu alcance, clientela e ingresos. Sin embargo, sería mejor si hicieras algo más que fusionarte o comprar cualquier empresa. En primer lugar, debes realizar la debida diligencia.
La debida diligencia es investigar y adquirir los conocimientos necesarios antes de celebrar cualquier acuerdo o contrato con otra empresa. Concéntrate en las finanzas de la empresa, la solidez y la capacidad de tu equipo de gestión, tu base de clientes, la relación deuda-ingresos y la viabilidad de los contratos existentes. Además, asegúrate de que el negocio con el que deseas fusionarte o comprar sea compatible con el tuyo. Si no es así, no obtendrás el resultado deseado de la expansión.
8. Obtener capital de trabajo
Independientemente de la expansión comercial que estés considerando, vas a necesitar fondos o capital de trabajo rápido para que funcione. Afortunadamente, en One Park Financial, podemos hacer realidad tu sueño de expansión. Si has estado en el negocio durante tres meses o más y generas al menos $7,500 en ingresos mensuales, te vincularemos con un financiador que te brindará el capital que necesitas para expandir tu negocio. Completa nuestro formulario en línea y verifica si pre calificas hoy mismo.
Descargo de responsabilidad: El contenido de esta publicación se ha elaborado únicamente con fines informativos. No pretende proporcionar ni debe ser considerado como asesoramiento fiscal, legal o contable. Consulte con su asesor fiscal, jurídico y contable antes de realizar cualquier transacción.