Estrategias para identificar, atraer y gestionar a talento humano
Thu | May 2022
Atraer y retener talento humano es uno de los problemas principales de los lideres hoy en día. También es el factor que más influye el rendimiento y el flujo de ganancias en una empresa.
En este artículo hablamos acerca de las mejores estrategias para identificar, atraer y gestionar que los empleados con mejores niveles de rendimiento alineen sus objetivos de crecimiento profesional con los objetivos de crecimiento de tu empresa.
Los beneficios de tener un equipo de alto rendimiento
De acuerdo con los estudios de informes recientes como el de la organización especializada en recursos humanos, Personnel Psychology al invertir en talento y potencial estamos dando un paso para aumentar el rendimiento y las ganancias de nuestra organización.
Si comparamos los niveles de rendimiento de los mejores empleados en comparación con los empleados con niveles promedios de rendimiento en diferente industrias podemos decir que:
En trabajos de manufactura, los mejores empleados superan a los empleados promedio en un 50%.
En la gestión de ventas, los empleados de alto rendimiento superan el 85-100%.
Para puestos de liderazgo complejos, los mejores talentos tienen más del doble de los niveles de desempeño.
Pero eso no es todo, el talento humano también impulsa los niveles de productividad dentro de sus propios equipos. Cuando incorporas este tipo de individuos en un grupo aumentas tus oportunidades entre 5-15% de armar un equipo de alto rendimiento.
¿Cómo identificar empleados de alto rendimiento?
¿Cuáles son los indicadores clave para la identificación de talento humano? Mejor dicho, porqué no nos tomamos un tiempo para contestar el siguiente interrogante: ¿Talento humano para qué? Con esto entenderemos mejor cuales son las verdaderas características que marcan a los empleados de alto rendimiento y con potencial de liderazgo dentro de tu propia empresa.
En vez de elegir adjetivos positivos para armar una imagen de tu candidato ideal, fíjate en otros indicadores que señalen su potencial. De acuerdo con especialistas de recursos humanos estos son algunos de los adjetivos: Capacidad, dotes sociales y motivación. Aquí te explicamos cómo podrás identificar a tu talento humano de alto rendimiento:
1. Enfrentar los desafíos de hoy y mañana
Los empleados con altos niveles de rendimiento no sólo cumplen con su trabajo. Ellos se hacen cargo del problema de principio a fin para obtener la solución correcta, incluso si esto significa cambiar los procesos actuales que no funcionan y aprender nuevas habilidades y conocimientos en el camino.
Para tener una buena idea de la capacidad del candidato, puedes pedirles que realicen una prueba de muestra que se relacione con las tareas que componen su puesto de trabajo. Para predecir el potencial de liderazgo de un empleado actual, motívalo a participar en estrategias más complejas para detectar la capacidad cognitiva y su imaginación para resolver problemas sin precedentes.
2. Buenas habilidades de desarrollo social
Los futuros lideres cuentan con excelentes habilidades de autogestión y el potencial para construir y mantener relaciones de trabajo cooperativas con su equipo. Estos dos factores son indicadores de una alta inteligencia emocional.
El compromiso y las habilidades sociales pueden evaluarse a través de pruebas psicométricas y fortalecerse con capacitación y desarrollo.
3. Aspiran al progreso
¿Qué sería del talento, la capacidad y los dotes sociales sin la voluntad? Las personas que trabajan motivadas alientan a los miembros de su equipo a hacer el trabajo y trabajan duro para superar sus objetivos individuales. Cuando las empresas identifican a estos líderes, deben trabajar en una estrategia para alentarlos a asumir más proyectos, problemas desafiantes y una exposición más amplia a su negocio.
¿Cómo atraer talento humano a tu empresa?
Estos son algunos pasos prácticos que puedes incorporar dentro de tu estrategia de recursos humanos para atraer empleados estrella y detectar empleados con altos niveles de rendimiento.
1. Incluye a tus mejores empleados en el proceso de entrevista
Si ya tienes empleados que constantemente te demuestran su capacidad, motivación, y habilidades sociales en su área, ¿entonces, porqué no integrarlos al proceso de selección? Estos empleados pueden tener la inteligencia emocional para identificarse con el candidato en base a que los dos comparten estos mismos rasgos. Es un buen método para captar el potencial por venir.
2. Ofrece un programa de incentivos
No hace falta que sólo dependas de las redes sociales y plataformas de búsquedas laboral. ¿Por qué no utilizar la red de contactos que ya tienes dentro de tu empresa?
Motiva a que tus empleados recomienden talento. Invierte en un buen programa de incentivos que recompense a tus empleados con algún bono, días libres, u otros beneficios. Para que el proceso de recomendación sea aún más fácil, también les puedes dar tarjetas con la información de contacto de tu empresa. Así podrás flexibilizar la estrategia de reclutamiento, para que cuando tus empleados vean un candidato ideal en su tiempo libre, puedan repartir las tarjetas de tu compañía.
3. Destaca los beneficios más atractivos de tu empresa
No basta con que solamente pongas a la prueba el potencial del candidato para estar en tu empresa. Porque ese mismo candidato también pondrá en prueba el potencial que tiene tu empresa para satisfacer sus necesidades.
De acuerdo con un estudio de Career Builder Survey, el 75% de los empleados dicen que más allá del salario, lo que más valoran son los beneficios adicionales que les brinda una empresa.
Por eso es importante destacar los beneficios convencionales que ofrece tu empresa. Estos pueden ser seguro médico, días libres pagos, o un gran salario- pero también los que brindan un valor agregado:
Días libres por bienestar mental
Coaching de liderazgo
Descuentos en el gimnasio.
Estos beneficios no solo te ayudarán el proceso de reclutamiento. También mantendrán a tus empleados felices y motivados, y esto te ayudará también a retener talento a plazo largo.
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Claves para retener al talento de tu empresa
Ya atrajiste el mejor talento, entonces ¿qué pasos puedes tomar para retener y crear una estrategia para asegurar que se queden contigo? A continuación, te brindamos consejos valiosos que puedes empezar a incorporar en tus propios términos:
1. Alinea tu cultura corporativa con los valores de tus empleados
La generación Baby Boomers priorizaba un trabajo estable y un salario decente. Pero el tiempo cambia el concepto de realización de cada generación también. ¿Qué es lo que priorizan los Millennials, la generación que actualmente ocupa más puestos de trabajo?
Que su trabajo les traiga sentido y transcendencia en sus vidas. Es probable que tus empleados se pregunten: ¿Mi empleador comparte e invierte en los mismos valores que tengo yo?
Estos son algunos consejos para alinear tus valores corporativos con los de tus empleados:
Lleva a cabo una encuesta interna para detectar las influencias y motivaciones internas de tus empleados.
En base a los resultados, actualiza tu estrategia de búsqueda de talento para acercar la misión corporativa de tu empresa con la de tus empleados. La propuesta es que estén trabajando juntos con una causa en común.
2. Ofrece oportunidades para crecimiento
En base a los estudios de la organización sin fines de lucro Society for Human Resource Management el 58% de los empleados opinan que su empresa no les brinda suficientes oportunidades para capacitarse dentro de su carrera profesional. Lo más curioso, es que 73% de los empleados estarían de acuerdo con tomar clases o talleres después de su horario laboral.
Cuando el talento no puede satisfacer su sed de querer aprender nuevas habilidades o integrar nuevo conocimiento, se van a buscarlo a otra parte. Estos son algunos pasos que puedes tomar para asegurarte de que se queden con tu empresa:
Organiza reuniones con regularidad para para revisar el trabajo, ofrecer comentarios y hablar sobre los objetivos.
Brinda tu apoyo sí deciden aventurar a algún otro puesto de trabajo y promuévelos dentro de tu propia empresa.
Ofrece clases online, que asistan conferencia dentro de su especialidad, y eventos para hacer networking.
3. Demuestra a tus empleados cuánto los valoras
Cuando los mejores empleados no reciben ningún tipo de reconocimiento por su trabajo, sus niveles de rendimiento bajan considerablemente, y muchas veces deciden darse por vencidos.
Compensa a los empleados con mejores niveles de rendimiento por todo lo que hacen. No hace falta que te gastes todo tu presupuesto tampoco, puede ser algo sencillo. Por ejemplo, una cena de agradecimiento, o una tarjeta de regalo. También puede ser un reconocimiento público donde reconozcas su trabajo con el equipo de liderazgo.
Si tienes dudas acerca del tipo de recompensa o regalo que más se adecue a sus deseos, pregúntales. Haz que el feedback positivo y las pequeñas y grandes celebraciones con tu equipo sean parte de tu rutina laboral.
4. Cuida de su salud mental y previene el burnout
Los empleados con mejores niveles de rendimiento son más propensos a sufrir el síndrome de burnout. ¿A qué se debe esto? Cada empleado es único y tiene motivos diferentes. Algunos lo dan todo porque realmente les apasiona su trabajo y no descansan, a muchos les cuesta delegar, y, por último- a algunos les cuesta poner límites.
El síndrome de burnout es el mayor culpable de los bajos niveles de rendimiento, la ansiedad, y a veces hasta la depresión. Cuida a tus empleados, generando consciencia acerca de la importancia del balance de la vida personal y el trabajo. Motívalos a participar en actividades fuera del trabajo e impulsa practicas positivas para mejorar su bienestar mental.
Descargo de responsabilidad: El contenido de esta publicación se ha elaborado únicamente con fines informativos. No pretende proporcionar ni debe ser considerado como asesoramiento fiscal, legal o contable. Consulte con su asesor fiscal, jurídico y contable antes de realizar cualquier transacción.