Qué es un plan estratégico de marketing y cómo hacerlo

Wed | July 2022

Unificar los esfuerzos de un equipo con un plan de marketing detallado es esencial para el éxito en los negocios. Una vez que un producto o servicio está listo para venderse, las partes interesadas deben desarrollar un plan estratégico para llegar a su público meta. El proceso de planificación de marketing estratégico implica desarrollar una estrategia de marketing que detalle tus objetivos, los programas que utilizarás, quién estará a cargo del seguimiento de las métricas y cuándo se realizarán las campañas. Este artículo analiza los componentes de un plan de marketing estratégico y los pasos para crear la estrategia perfecta para tu pequeña empresa.

¿Qué incluir en tu plan estratégico de marketing?

Plan crear un plan estratégico de marketing para tu negocio deberás incluir los siguientes elementos:

• Misión y visión: ¿Cuál es la misión de tu empresa y cómo contribuye en departamento de marketing?

• Objetivos de negocio: Puedes encontrar esto en tu plan de negocios.

• Objetivos de marketing: Aquí puedes establecer tus objetivos de marketing y tu estrategia. 

• Buyer persona: ¿A quién estás atrayendo? ¿Quiénes son esos compradores ideales? "Un buyer persona" incluirá información detallada sobre el perfil de tus compradores ideales.

• Declaración de posicionamiento: Describe tu producto, el mercado al que se dirige y tu posición en el mercado para llenar cualquier vacío y justificar tu negocio.

• Propuesta de valor: En esta sección, debe explicar la promesa de valor que hace a sus clientes: ¿qué quiere ofrecer? 

Pasos para preparar un plan estratégico de marketing

Las siguientes secciones describen los pasos recomendados para crear un plan de marketing estratégico para tu negocio:

1. Piensa en tu misión

Antes de emprender cualquier otra acción, tus ejecutivos de marketing y las partes interesadas deben sentarse a discutir la misión de tu empresa, así como las metas y los objetivos que guiarán tu plan marketing estratégico. Es posible que tu empresa ya tenga uno, lo cual es sorprendente, puesto que ya llevas delantera.

En caso de que no tengas una declaración de la misión para tu empresa, te recomendamos que crees una en la que definas porqué tu empresa existe, porqué opera y cómo beneficia a sus clientes. Algunas declaraciones de misión son inspiradoras, mientras que otras adoptan un enfoque más oficial, pero asegúrate de que se ajustan a lo que eres y a la cultura de tu negocio. En cuanto a las metas y los objetivos, puedes utilizar el reconocido método de objetivos SMART, los cuales deben ser:

• Específicos

• Medibles

• Aspirantes

• Realistas

• Limitados en el tiempo

El mundo del marketing digital está en constante evolución, así que debes asegurarte de mantener tu planificación estratégica al día. Sin embargo, tus objetivos fundamentales y tu meta central deben ser más intemporales. En conclusión, los procedimientos de marketing deben ser lo suficientemente rígidos como para durar en el tiempo y lo suficientemente flexibles como para pivotar rápidamente cuando sea necesario.

2. Analiza tu industria

Una vez que trabajes en la declaración de misión, metas y los objetivos, es importante salir de la organización para determinar cuál es tu posición dentro de la industria en general y cuál es tu posición ante los clientes actuales. Un análisis SWOT (por sus siglas en inglés) es una herramienta que te ayuda a evaluar:

• Fortalezas

• Debilidades

• Oportunidades

• Riesgos

Con tu investigación y análisis de posicionamiento, puedes averiguar cómo se percibe la marca en comparación con tus competidores y a través de los ojos de tus clientes. Esto te ayudará a crear una identidad de marca más convincente que resonará con su público. 

3. Crea tu estrategia de marketing

Las cuatro p del marketing representan los cuatro pilares básicos de cualquier estrategia de marketing:

• Producto: Lo que ofreces de acuerdo con las necesidades del mercado.

• Precio: El coste de tu producto y el valor que aportas al cliente.

• Punto de venta: Dónde quieres distribuir tu plan de marketing, incluyendo los canales de distribución físicos y digitales.

• Promoción: Los esfuerzos de marketing que utilizarás para apoyar la venta del producto.

Teniendo lo anterior en cuenta, también deberás considerar un presupuesto de marketing, así como dónde debes asignarlo.

4. Implementa tu plan de marketing

Una vez que tengas los pasos anteriores, es hora de poner tu plan de marketing a trabajar. El proceso de creación de contenidos ha comenzado con la definición de puntos de referencia, la previsión de inversiones y la adopción de planes. Tendrás que recopilar y validar todos los datos relacionados con tus operaciones de marketing, además de desarrollar contenidos, como las métricas de rendimiento, los contactos de marketing y el conocimiento de la marca.

5. Evalúa tu plan y tu progreso

No puedes dejar que tu plan siga siendo el mismo para siempre. Debes tener en cuenta que tu proceso es un esfuerzo continuo, debe cambiar y adaptarse en la medida en que el mercado se transforma. Una vez que pongas en marcha tu plan estratégico de marketing, tienes que reflexionar constantemente sobre tus metas y los objetivos establecidos, así como sobre las métricas que has desarrollado con tu planificación SMART. Éstos son esenciales para ayudarte a evaluar el rendimiento general de tus iniciativas a la luz de tu declaración de objetivos y metas, y a mejorar cuando sea necesario.

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Descargo de responsabilidad: El contenido de este artículo se basa únicamente en las opiniones y recomendaciones del autor. Este material se ha elaborado únicamente con fines informativos. No pretende proporcionar ni debe ser considerado como asesoramiento fiscal, legal o contable. Le sugerimos que consulte con su asesor fiscal, jurídico y contable antes de realizar cualquier transacción.